.RU

Исследование и разработка методов автоматизации управления электронным предприятием

Исследование и разработка методов автоматизации управления электронным предприятием


Введение

Жизнь современного человека не возможно себе представить без повсеместно распространяющихся информационных технологий. Интернет – стал обязательным атрибутом каждого бизнеса и каждое предприятие стремится получить всевозможные выгоды от его применения. Некоторые переходят на новый вид рынка – информационный рынок. Об этих предприятиях и пойдет речь в этой работе, а именно – об электронных предприятиях.

Актуальность избранной темы обусловлена следующими обстоятельствами:

· во-первых, быстрая смена устаревших технологий более современными требует своевременной разработки новых эффективных методов управления;

· во-вторых, применяющийся в мировой практике инструментарий управления электронным предприятием от зарубежных разработчиков не учитывают специфики российского электронного бизнеса, а российские разработки часто не имеют научного обоснования и на практике показывают малую эффективность;

· в-третьих, в научной и учебной литературе отсутствует систематизация методов управления электронным предприятием.

Исследование сущности организации деятельности электронного предприятия интересно уже тем, что в современной литературе (как зарубежной, так и отечественной) формулировки данного понятия и описания принципов организации данной деятельности практически не найти. Но и в имеющихся источниках информация по данному вопросу имеет различное толкование. Поэтому для понимания указанной проблемы, вначале целесообразно наиболее комплексно сформулировать и конкретизировать термин «электронное предприятие».

Собственно исследованием данного вопроса занимается ряд отечественных и зарубежных авторов, среди которых в первую очередь следует назвать Л.Д. Реймана, А.В. Волокиткина, А.П. Маношкина (модели организации электронного бизнеса, методы управления взаимоотношениями с потребителями); д.э.н., профессора И.Т. Балабанова, к.э.н. А.А. Кантаровича, Д. Эймора (методологические основы построения систем электронной коммерции, оценка эффективности их функционирования); А.В. Петюшкина (основы и персонификация баннерной рекламы); И.В. Успенского; К. Пэйтеля, М.П. Мак-Картни (Интернет-маркетинг); Дмитриев О.Н.; Саркисян А.С.; Парамонов Ф.И.

На основе данных авторами определений предлагается следующая формулировка данного термина.

Электронное предприятие (ЭП) – это децентрализованная сетевая организация (бизнес-структура), в которой взаимосвязи с поставщиками и заказчиками и все внутренние процессы реализованы в электронной форме на основе современной сетевой инфраструктуры и Интернет-технологий, что позволяет данной организации с максимальной оперативностью реагировать на меняющиеся условия рынка, в результате чего создаются предпосылки для роста эффективности ее деятельности.

Данное определение наиболее комплексно формулирует сущность термина «электронное предприятие», хотя, естественно, и не является совершенным, но дает возможность понять организационные принципы электронного предприятия (это важно, так как организационные принципы напрямую влияют на управление ЭП и его автоматизацию):

Принцип организации взаимосвязей: все основные организационные процессы реализуются в электронной форме.

Принцип использования единого информационного пространства: основные бизнес-процессы выполняются в электронных сетях, охватывающих всю организацию и связывающих её с другими организациями (поставщиками, заказчиками).

Принцип территориальной распределенности: использование современной сетевой инфраструктуры и Интернет-технологий для взаимодействия между участниками бизнес-процессов.

Принцип электронного управления ключевыми ресурсами и компетенциями: интеллектуальная собственность, материальные, финансовые и человеческие ресурсы управляются электронным способом.

Принцип независимости исполнителей проекта: нет четкой привязанности к конкретному исполнителю; руководитель проекта, может выбрать любого, не задействованного в ином проекте, исполнителя.

Принцип владельца инициативы продукта: существование только одного руководителя – владельца инициативы продукта, которым может быть как конкретное лицо, так и целый коллектив. В данном случае, идеальной формой организации производства на ЭП является такая форма, когда владельцем инициативы продукта является конечный потребитель.

Перечисленные принципы в практической деятельности предоставляют электронному предприятию определенные преимущества перед традиционными организационными формами.

Целью выпускного квалификационного проекта является исследование и разработка методов автоматизации управления электронным предприятием.

Объектом исследования выступает электронное предприятие.

Предметом исследования являются методы автоматизации управления электронным предприятием.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие научные задачи:

· исследовать типологию электронных предприятий, принципы создания и функционирования электронного предприятия;

· смоделировать деятельность электронного предприятия;

· анализировать методы автоматизации управления электронным предприятием.

Методологической основой исследования является диалектический метод познания и системный подход. В процессе исследования использовались такие общенаучные методы и приемы, как обобщение фактов и событий деятельности электронных предприятий, анализ и синтез, методы группировки и последующей классификации, сравнения.

Практическая значимость результатов данной работы заключается в повышении эффективности функционирования электронного предприятия за счет использования научно-обоснованных методов автоматизации управления, а также в развитии отечественной экономики за счет проработанного в исследовании материала.

Теоретическая значимость выражается в готовой работе обобщающей и синтезирующей разнородные данные в области повышения методов управления электронным предприятием.

Структура выпускного квалификационного проекта включает введение, три главы, заключение, список сокращений, литературу и приложения.


1 . Теоретические основы автоматизации электронных предприятий

1.1 Понятие и типология электронных предприятий

Для начала повторимся, под электронном предприятием в работе понимается децентрализованная сетевая организация (бизнес-структура), в которой взаимосвязи с поставщиками и заказчиками и все внутренние процессы реализованы в электронной форме на основе современной сетевой инфраструктуры и Интернет-технологий, что позволяет данной организации с максимальной оперативностью реагировать на меняющиеся условия рынка, в результате чего создаются предпосылки для роста эффективности ее деятельности.

Классифицировать электронные предприятия можно исходя из разных признаков. Основным является – род деятельности:

· Интернет-коммерция (i-Commerce) и более обширное электронная коммерция (e-commerce),

· Виртуальное предприятие

· телевизионная коммерция (t-Commerce),

· (Мобильная коммерция) m-Commerce.

Электронная коммерция (e-commerce) – термин, используемый для обозначения коммерческой активности в сети Интернет. Обеспечивает возможность осуществления покупок, продаж, сервисного обслуживания, проведения маркетинговых мероприятий путём использования компьютерных сетей. Электронная коммерция (в широком смысле) – предпринимательская деятельность по осуществлению коммерческих операций с использованием электронных средств обмена данными.

Объектами электронной коммерции является то, на что направлена деятельность систем электронной коммерции. К ним можно отнести различные товары, услуги и информацию.

Второй вид классификации предприятий в информационной сфере принят в зависимости от объектов и субъектов деятельности:

· B2B (бизнес – бизнесу),

· B2G (бизнес – государству),

· B2C (бизнес – клиенту),

· C2C (клиент-клиенту),

· G2B (государство – бизнесу). При этом существуют ещё разновидности: бизнес – администрации, администрация – бизнесу – это соответственно равно B2A и A2B.

По степени новизны деятельности предприятия в системе электронной сфере подразделяются:

· полностью новый, не существовавший ранее вид деятельности,

· новый вид деятельности для предприятия,

· реорганизованная существующая деятельность,

· прежняя деятельность с использованием новых возможностей систем электронной коммерции.

Основными элементами систем электронного предприятия являются:

1. Субъекты электронного предприятия – участники и клиенты систем электронной коммерции. Это финансовые институты, бизнес-организации (коммерческие предприятия) и потребители.

2. Системы электронного предприятия: торговые, платежные, арбитражные и системы доставки.

3. Процессы в электронных предприятиях:

исследование рынка, продажа товаров, услуг, информации, выполнение заказов, расчеты по сделкам, поддержка коммерческой деятельности, производство и распределение фондов.

4. Сети электронных предприятий: глобальная сеть Интернет, коммерческие и корпоративные.

Преимущества функционирования электронных предприятий выражаются для разных субъектов по разному.

Для компаний:

1. Глобальное присутствие. Рамки электронного предприятия определяются не национальными границами, а распространением сети Интернет в мире. Это позволяет даже мелким компаниям заниматься бизнесом в мировом масштабе.

2. Увеличение конкурентоспособности. Компании используют данные технологии для «приближения к заказчику». Они предлагают расширенную предпродажную и послепродажную поддержку, быстро могут реагировать на претензии клиентов.


i-raj-glava-1shamanizm-stanovlenie-mesta-dejstviya-terens-makkenna.html
i-rasporyazheniya-obshim-imushestvom-suprugov-uchebnoe-posobie-interaktivnij-samouchitel-dlya-sudej-po-semejnomu-pravu-kuanova-i-z.html
i-razdel-standartizaciya-evolyuciya-standartizacii-v-sistemu-tehnicheskogo-normirovaniya-i-standartizacii.html
i-razrabotka-mer-na-srednesrochnuyu-perspektivu-doklad-koordinacionnogo-soveta-po-delam-molodezhi-v-nauchnoj-i-obrazovatelnoj.html
i-razvitie-naglyadno-dejstvennogo-i-naglyadno-obraznogo-mishleniya-na-integrirovannih-urokah-matematiki-i-trudovogo-obucheniya-stranica-4.html
i-realnij-terror-byulleten-pravozashitnogo-centra-memorial.html
  • studies.bystrickaya.ru/bill-gates-essay-research-paper-bill-gatesa.html
  • portfolio.bystrickaya.ru/plan-uroka-izmenenie-pitatelnih-veshestv-v-kishechnike-predmet.html
  • writing.bystrickaya.ru/2-zakonodatelnaya-osnova-i-normativnie-ssilki-2-zakonodatelnaya-osnova-i-normativnie-ssilki-3.html
  • credit.bystrickaya.ru/otveti-k-klinicheskim-zadacham-dlya-testovogo-kontrolya-obrazovatelnij-standart-poslevuzovskoj-professionalnoj-podgotovki.html
  • ucheba.bystrickaya.ru/pravitelstvo-rossijskoj-federacii-postanovlenie-stranica-7.html
  • college.bystrickaya.ru/1-vvedenie-v-teoriyu-drami.html
  • zadachi.bystrickaya.ru/mesto-i-rol-msr-v-nastuplenii.html
  • studies.bystrickaya.ru/dva-chasa-kotorie-potryasli-mir-chast-2.html
  • composition.bystrickaya.ru/poeziya-i-proza-analiz-poeticheskogo-teksta.html
  • report.bystrickaya.ru/karta-marshrutov-evakuacii-spravochnik-rukovoditelya.html
  • kontrolnaya.bystrickaya.ru/rabochaya-programma-uchebnoj-disciplini-energeticheskoe-toplivo-cikl.html
  • predmet.bystrickaya.ru/rezultati-rabot-uchyonih-neteologov-naturalistov-etnografov-i-drugih.html
  • learn.bystrickaya.ru/glava-v-uchenie-o-neposredstvennom-vospriyatii-transsubektivnogo-mira-v-filosofii-xix-veka.html
  • institute.bystrickaya.ru/glava-pervaya-e-yu-genieva-g-g-diligenskij.html
  • institute.bystrickaya.ru/glava-19-kniga-pervaya-ujti-chtobi-vizhit.html
  • znaniya.bystrickaya.ru/rabochaya-uchebnaya-programma-disciplini-dlya-specializacii-1-43-01-02-01-proektirovanie-i-ekspluataciya-elektroenergeticheskih-sistem.html
  • kolledzh.bystrickaya.ru/64-paretooptimalnost-i-ee-usloviya-komi-filial-gou-vpo-kirovskaya-gosudarstvennaya-medicinskaya-akademiya-federalnogo.html
  • ekzamen.bystrickaya.ru/shkala-situativnoj-trevozhnosti-st-glavnij-redaktor-zav-psihologicheskoj-redakciej-zam-zav-psihologicheskoj-redakciej.html
  • paragraf.bystrickaya.ru/zadachi-kotorie-neobhodimo-reshit-obuchayushimsya-sleduyushie-poznakomitsya-s-hudozhestvennimi-tekstami-vklyuchyonnimi-v-spisok-dlya-obyazatelnogo-chteniya.html
  • school.bystrickaya.ru/administrativnoe-pravo-chast-12.html
  • obrazovanie.bystrickaya.ru/praktika-provedeniya-sovmestnih-uchenij-v-ramkah-odkb-sebya-opravdivaet-spiker-gosdumi.html
  • university.bystrickaya.ru/glava-10-chto-mozhet-dat-plyonka-ili-skazki-o-tom-kak-obmanuli-zimu-kurdyumov-nikolaj-umnij-ogorod-v-detalyah.html
  • paragraph.bystrickaya.ru/kratkij-kurs-liricheskoj-entomologii-ii-nedoumenie-itoska-annenskij-i-drugie-m-kuzmin-opit-kratkogo-zhizneopisaniya-bolshaya-morskaya-stranica-9.html
  • doklad.bystrickaya.ru/v-zhizni-vsegda-est-mesto-podvigu.html
  • paragraph.bystrickaya.ru/komsomolskaya-pravda-ekaterinburg-20092011-uvelich-svoyu-budushuyu-pensiyu-s-npf-renessans-zhizn-i-pensii.html
  • essay.bystrickaya.ru/doklad-na-temu-metodi-nravstvennogo-vospitaniya-v-rabote-klassnogo-rukovoditelya-osnovnie-formi-metoda-ubezhdeniya-ssh-s-tashli-tala-2004.html
  • school.bystrickaya.ru/iii-osnovnaya-informaciyao-finansovo-ekonomicheskom-sostoyanii-emitenta-gosudarstvennij-registracionnij-nomer.html
  • uchit.bystrickaya.ru/uchebnaya-programma-kursa-ministerstvo-obrazovaniya-rossijskoj-federacii-vladivostokskij-gosudarstvennij-universitet-ekonomiki-i-servisa.html
  • esse.bystrickaya.ru/rabochej-uchebnoj-programmi-disciplini-sudebnaya-medicina-i-psihiatriya-napravlenie-podgotovki.html
  • obrazovanie.bystrickaya.ru/primernaya-programma-uchebnoj-disciplini-osnovi-buhgalterskogo-ucheta-2010-g.html
  • write.bystrickaya.ru/ezhdeniya-visshego-professionalnogo-obrazovaniya-imeyushie-gosudarstvennuyu-akkreditaciyu-zaregistrirovannogo-minyustom-rossii-02dekabrya-2009-g-registracionnij-stranica-4.html
  • lektsiya.bystrickaya.ru/predstavlenie-v-vide-risunkov-menedzhment-i-mogushestvo-nlp-kak-operedit-konkurentov-s-pomoshyu-nejro-lingvisticheskogo.html
  • letter.bystrickaya.ru/o-provedenii-na-territorii-municipalnogo-obrazovaniya-gorod-vologda-obshegorodskogo-prazdnika-shirokaya-maslenica.html
  • obrazovanie.bystrickaya.ru/prilozhenie-a-rabota-gosudarstvennogo-i-municipalnogo-sluzhashego-v-usloviyah-rinochnih-metodov-hozyajstvovaniya-trebuet.html
  • literature.bystrickaya.ru/derevenskoj.html
  • © bystrickaya.ru
    Мобильный рефератник - для мобильных людей.